文档 / 常见问题

了解 Diagnos 如何工作,以及怎样提供更有效的排查上下文。

支持哪些日志格式?

支持纯文本日志、堆栈信息,以及 Android、iOS、Web 运行时的混合报错片段。

Diagnos 会调用真实模型吗?

会。分析请求会发送到 Diagnos 服务端,并调用当前配置的模型服务。

我的数据会存在哪里?

已保存历史会保存在当前设备浏览器中,默认保留 30 天;分析请求会在服务端和模型侧完成处理。

历史记录会保留多少条?

默认最多保留最近 30 个会话,超出上限或超过保留期的记录会自动清理。

怎样更安全地脱敏日志?

建议先替换令牌、邮箱、手机号、用户 ID、私有 URL 等敏感信息,再提交分析。

补充哪些上下文能提高结果质量?

应用版本、系统/设备、网络环境,以及稳定复现步骤,通常都能明显提升诊断质量。

为什么把链接发到另一台设备后看不到结果?

结果详情依赖本地浏览器存储,所以链接本身可以分享,但结果数据不会自动同步到其他设备。

支持导出报告吗?

支持。结果页可以导出 Markdown 和 JSON。

怎样验证某个假设是否成立?

使用结果中的验证步骤列表。每一步都会说明它为什么重要,以及如何快速确认。

如果没有任何假设匹配怎么办?

建议补充首个报错附近更长的日志片段,并追加环境信息或复现上下文后再分析一次。